Terms & Conditions

1. Aspetti generali

Per le relazioni commerciali di qualsiasi genere tra Brass Innovation Germany (BIG) e il cliente valgono le seguenti Condizioni generali di contratto nella loro rispettiva versione in vigore. Non hanno nessuna validità le condizioni deroganti o le condizioni generali di contratto e le controconferme del cliente, salvo non sia stato stipulato altro di comune accordo e quindi messo in forma scritta.
Tutte le ordinazioni del cliente rappresentano solo un’offerta per la conclusione di un contratto d’acquisto, indipendentemente dal fatto che le ordinazioni siano state eseguite via telefono, telefax, internet, email o in altra maniera.

Un’ordinazione/un’offerta diventa un contratto d'acquisto vincolante, solo quando essa viene confermata in forma scritta da parte di BIG, la merce sia stata spedita e/o sia stata emessa una fattura.
BIG si riserva il diritto di recedere dal contratto, quando, senza alcuna colpa propria, non sia in grado di eseguire la prestazione contrattata. Il cliente in questo caso viene tempestivamente informato. Se il cliente ha già effettuato delle controprestazioni esse saranno rimborsate. È escluso qualsiasi altro diritto del cliente nei confronti di BIG.


2. Fornitura

Se il cliente è imprenditore, la consegna viene eseguita a rischio del cliente. Non appena BIG ha consegnato la merce a un'impresa trasporti, il rischio passa al cliente. Tanto vale anche per delle forniture parziali. La consegna viene eseguita all’indirizzo precisato dal cliente.

Quando il cliente è un consumatore ai sensi dell’articolo 13 BGB (Codice Civile tedesco),
in questo caso il rischio del casuale perimento e del casuale deterioramento della cosa venduta trapassa all'acquirente al momento della consegna della cosa.

Tutti i prezzi per consumatori ai sensi dell'articolo 13 BGB sono prezzi inclusa l’IVA più le spese di handling ed imballaggio, spese postali ed eventuali importi da pagare alla consegna. I prezzi d’acquisto per rivenditori/dettaglianti s’intendono al netto dell’IVA. Per le ordinazioni provenienti dall’UE e dai paesi stranieri non UE, valgono gli attuali regolamenti dell’IVA previsti per tali casi dall’autorità finanziaria tedesca. Per ambedue i gruppi di committenti viene fatturata un'assicurazione di trasporto eventualmente richiesta. Sui prezzi d’acquisto per rivenditori/dettaglianti si possono praticare degli sconti secondo le rispettive stipulazioni.

La merce deve essere esaminata subito alla presa in consegna dal cliente o dai suoi incaricati circa rotture o danni di trasporto.

I danni di trasporto individuati devono essere denunciati tempestivamente in forma scritta.
Il cliente deve farsi confermare, per iscritto, dall’impresa trasporti dei danni all’imballaggio rilevati alla ricezione della merce.

I dati riguardanti i termini di consegna per principio non sono vincolanti.

Ogni diritto al risarcimento del danno o ulteriori diritti contro BIG a causa di non adempimento o ritardo sono esclusi. Questa esclusione non abbraccia né danni a persone né danni causati da grave negligenza o dolo.

Non accettiamo nessuna ordinazione proveniente dagli USA risp. da cittadini USA
o da ditte USA ed escludiamo ogni fornitura.


3. Diritto di ritorno per consumatori:

1. Diritto di ritorno

Il cliente può ritornare la merce ricevuta senza accompagnarla con una motivazione entro e non oltre due settimane mediante il semplice ritorno della rispettiva merce. Il termine comincia a decorrere al più presto con la ricezione della merce e queste istruzioni. Solo per merci che non si possono spedire come pacchetto (ad es. beni ingombranti), potete effettuare il ritorno chiedendo il ritorno in forma scritta, ad es. per lettera, telefax o email. Per rispettare questo termine è sufficiente il rinvio entro i termini della rispettiva merce oppure la richiesta di ritiro. Il ritorno avviene in ogni caso a nostre spese e rischio. Il ritorno oppure la richiesta di ritiro dev’essere indirizzata a:

Brass Innovations Germany
Helmut Engelmann
Am Püttkamp 74, 40629 Düsseldorf
Germania

2. Conseguenze della restituzione:

In caso di restituzione effettiva si devono rendere le prestazioni ricevute di ambedue ed eventualmente gli usufrutti avvenuti (ad es. vantaggi d’impiego). In caso di peggioramento della merce si può pretendere un rimborso del valore. Questo non vale, se il peggioramento della merce è da ricondursi esclusivamente al loro controllo - come vi sarebbe stato possibile farlo ad es. in un negozio specializzato. Del resto, potete evitare l’obbligo al rimborso del valore, trattando la merce ricevuta non già in qualità di proprietario e di non fare ciò che potrebbe forse pregiudicare il suo valore.

Il diritto di restituzione esiste per bocchini il cui manico è ricoperto con una pellicola protettiva e supporti dati confezionati sottovuoto o sigillati come CD, audiocassette, video, DVD ed anche libri e note nonché software ma tuttavia solo quando la rispettiva merce ci viene rinviata ed è ancora confezionata sottovuoto risp. con il sigillo originale intatto o la pellicola protettiva intatta. La merce quindi non può essere provata e esaminata dopo l'acquisto nel modo come fosse già entrata in proprietà dell’acquirente.
Il diritto di restituzione è escluso, se la merce è stata prodotta secondo la richiesta del cliente.

Appena BIG riceve la richiesta di ritiro del cliente, BIG farà prelevare la merce dopo preavviso presso il cliente attraverso un incaricato. Il cliente deve garantire il termine del ritiro.


4. Garanzie e diritti di risarcimento

Vengono applicate le normative previste dalla legge secondo gli articoli 434 ss. BGB. Difetti o danneggiamenti, riconducibili al trattamento scorretto o non a regola d’arte o installazione impropria nonché uso di accessori impropri o modifiche alle parti originali apportate dal cliente o da terzi non autorizzati da BIG, sono esclusi dalla garanzia.
L’usura è pure esclusa dalla garanzia.

Danni o irritazioni di ogni genere presso l’utente dei prodotti in seguito ad uso scorretto e/o oltre misura sono esclusi dai diritti di risarcimento/diritti di garanzia. Questa esclusione non abbraccia tuttavia né i diritti a causa di danni a persone né a causa di grave negligenza o dolo. Questa esclusione non abbraccia né i diritti per via danni a persone né danni causati da grave colpa o dolo.

Diritti di garanzia per esistenti danni di trasporto spettano al cliente solo quando il cliente ha rispettato il suo obbligo di denuncia e di indagine ai sensi dell’articolo 2 n. 3.

Il periodo di garanzia per cose nuove è di 24 mesi. Il periodo di garanzia ha inizio al momento del trapasso del rischio. Il periodo di garanzia per cose usate è di 1 anno. Se il cliente è imprenditore ai sensi dell’articolo 14 BGB, in questo caso il periodo di garanzia per cose nuove è di 1 anno e per cose usate di sei mesi dal momento del trapasso del rischio.
Se esiste nella cosa acquistata un vizio di cui BIG è tenuto a rispondere, in questo caso BIG può scegliere a piacere di eliminare il vizio o di eseguire una fornitura di sostituzione della cosa stessa. Se l'acquirente è un consumatore ai sensi dell’articolo 13 BGB, in questo caso egli ha dapprima la possibilità di scegliere il post-adempimento, cioè una riparazione o una fornitura di compensazione. BIG, tuttavia può anche scegliere un modo diverso del post-adempimento, quando questo resta senza particolari svantaggi per il consumatore. Il cliente, in caso di vizi di poco conto, non ha alcun diritto di recesso, se l’inadempimento di un obbligo è irrilevante.

Ulteriori diritti del cliente – indifferentemente in base a quali motivi giuridici – sono esclusi. Questa esclusione non abbraccia tuttavia né i diritti a causa di danni a persone né a causa di colpa grave o dolo.
La qui sopra nominata esclusione di responsabilità vale anche quando il cliente fa valere dei diritti secondo la legge che regola la responsabilità del prodotto.


5. Scadenza e condizioni di pagamento

Le fatture di BIG sono – se non pattuito diversamente in forma scritta – da pagare tempestivamente e senza una qualsiasi detrazione ed in anticipo.

Se il cliente cade in mora con il pagamento del prezzo d'acquisto, in questo caso la somma del prezzo d’acquisto durante il periodo di mora viene caricato degli interessi del cinque per cento al di sopra del tasso d'interesse basilare notificato dalla Banca Centrale d’Europa. Se BIG può provare di avere subito un maggiore danno in seguito al ritardo, BIG ha il diritto di fare valere questo danno.


6. Riserva di proprietà

La merce fornita rimane proprietà di BIG fino al completo pagamento dei crediti e compresi tutti i crediti accessori esistenti nei confronti del cliente. In caso di contratti con consumatori secondo l’articolo 13 BGB, BIG si riserva la proprietà fino al completo pagamento del prezzo d’acquisto.

Il cliente non ha il diritto di vendere la merce a terzi fino al suo completo pagamento del prezzo d’acquisto o attuare altre misure che mettono in pericolo la proprietà di BIG. Il cliente cede a BIG sin d'ora i suoi futuri diritti verso l’acquirente dell’ammontare pari al prezzo d’acquisto concordato fra BIG e cliente, compresi interessi e diritti accessori, risp. il cliente mantiene BIG quale proprietario nel suo rapporto con eventuali curatori fallimentari e liquidatori risp. con l’autorità finanziaria. BIG accetta questa cessione.


7. Luogo d’adempimento e foro competente

Vale esclusivamente il diritto tedesco
con esclusione del diritto d’acquisto ONU.
Luogo d’adempimento per tutte le prestazioni che si basano sulle esistenti relazioni commerciali con BIG è Düsseldorf/Germania.

Se il cliente è imprenditore, Düsseldorf vale come unico foro competente per cause contro BIG. Ciò vale anche per cause promosse da BIG contro il cliente quando il cliente non è consumatore ed è consentita una pattuizione riguardante il foro competente.


8. Disposizione finale

Se una delle presenti disposizioni – indipendentemente dal motivo – non giungerà all'applicazione, ciò non pregiudicherà minimamente la validità delle altre disposizioni.

Se avete delle ulteriori domande circa le nostre condizioni commerciali o desiderate ricevere queste in forma scritta, vogliate inviare una email a:

info/at/brass-innovations/dot/de